一、在责权明确的基础上，按照下级服从上级、个人服从组织的原则，建立逐级请示报告制度。对越级汇报工作的人，要进行批评教育。二、各科室如遇重大问题需要处理，要及时向分管领导请示，书面材料交综合科留存。三、各科室的工作计划和总结情况要定期不定期向分管领导报告，分管领导汇总后拿出初步意见向主任报告。四、请示事项一般指以下几种：（l）上级及办公会议安排本科室的工作进展或完成情况，需要解决的问题；（2）超越了分工权限，需领导指示的事项；（3）遇到特殊困难，需领导帮助解决的事项；（4）其他需要请示的事项。五、报告的事项一般指以下几种：（l）阶段性或某一单项任务的工作计划、进展情况、工作效果等；（2）本单位的重要活动、重大事项等；（3）领导交办事项的落实情况；
（4）其他应该让领导了解的事项。六、请示报告工作应注意的事项：（1）原则上以书面形式报告，遇重大紧急情况电话或口头报告后再作书面补充报告；（2）应按照逐级负责的原则，不得越权、越级请示报告；（3）对一般性请示报告事项，被请示人应在两个工作日内予以明确答复，特殊紧急请示报告要求当面予以回复，超过规定时间给工作造成损失的，由被请示人承担责任。（4）特殊事项、紧急事项和久拖不决事项可直接请示一把手处理。七、凡涉及开会、财务、财产处置、上级交办事项和会议布置等有关工作，必须事先向领导请示汇报。擅自处理的，责任由承办人自负，并视其情节轻重给予处理。八、综合科应做好电话记录和信函登记，一般事项报分管科室的领导协调处理，重大事项报请一把手决定。